サービス＆サポート
旅の全行程を、フルエスコート
納車の瞬間から、JUWEIのサービスシステムは常にオンライン。車両保証・メンテナンスプラン・24時間レスキューが、すべての遠征に安心をもたらします。
保証サービス
保証期間内
- 国家三包法の規定に基づき、出荷日より車両全体を1年間保証いたします。
- 販売店・サービスステーション・工場のいずれでも保証サービスをお選びいただけます。
保証期間外
- 保証期間後は、サービスステーションまたは工場での有償保証、あるいはご自身での修理手配をお選びいただけます。
- 特殊部品・カスタム部品についても、工場が無条件で有償提供いたします。
メンテナンスプラン
- 効率的で安全なドライブメンテナンスプランは、十分な訓練を受けた熟練の専門技術者が車両点検と部品交換を行います。
- 明確な料金プラン内のすべての部品・点検項目・工賃は固定料金制。完全に透明な価格設定です。
24時間サポート
- 24時間オペレーションセンターオペレーションセンターは24時間365日稼働。礼儀正しく熟練したスタッフが、緊急時にもいつでもサポートします。
- オーダーメイドの支援ロードレスキュー、代車、乗客の帰宅・移動支援、ホテル宿泊費、部品速配、医療サービス、情報提供など、きめ細かな支援プログラム。